2019年4月18日星期四,在鸿远楼103举行了主题为“职场情商的培养”的职业生涯与规划系列讲座,主讲人为恩智浦半导体人力资源经理——欧阳彩华(Shirley Ouyang )女士,参与人员包括16电信、16通信、16信息全体同学。
讲座的开始,欧阳女士给同学们分析了目前的就业趋势以及市场对应届毕业生的招聘需求,然后逐渐引入了今日讲座的正题——职场情商。一个人的成就取决于20%的智商加80%的情商因素,情商因素包括婚姻、家庭、社会关系、职业生涯等方面,高情商的人一般有以下几个特质:能够认识自身的情绪、管理自己的程序、能够自我激励、认识他人的情绪、能够有技巧地处理人际关系,而职场情商的最高境界是能够让上级认可、放心,与同级相处融洽,能够让下级快乐的工作并在工作中得到提升。
接着,欧阳女士从作为下属、作为同事、作为领导三个方面向同学们讲述了如何提高职场情商。
作为下属 ,任务前要主动沟通,做好充分准备,要执行力强、有责任心、效率高,要有一定的敏感度,对待事件要机智灵活、把握时机。
作为同事,要有胸怀,不能斤斤计较,愉悦和苦闷都是能够相互影响的,一个快乐的工作环境需要将愉悦记得久一点,郁闷忘得快一点。
作为领导,要有个人魅力,在原则方面要强势,有责任心,能够自我约束、身先士卒,要善于挖掘别人的优点,注重公平,能够调节氛围。
情商与性格有很大关系,没有人喜欢与阴暗,拈轻怕重的人共事,欧阳女士给我们举了很多她在职场中切身经历过的例子,其中有体现情商高的也有体现情商低的,并和同学们说道提高职场情商不是一蹴而就的,需要日积月累,要掌握说话做事的艺术,勤于思考,善于学习,敢于承担责任。现在很多单位都有着情商表现评估,对就职员工的日常行为表现按照一定标准进行综合评级,评级结果影响着薪资和升职。
最后,欧阳女士建议同学们在求职前做好充分准备,进行充分的自我认知与组织文化的认知。讲座结束,同学们纷纷表示获益匪浅,在以后的生活学习工作中也会注重这方面的培养与自我提升,争取做一个高情商的人。